信件主题: | 刘女士-手机号码无故变更至他人名下 | ||||
来信人: | 刘玉婷 | 来信日期: | 2020年07月17日 | 来信编号: | DH202007180098 |
信件内容: | 2010年,购买联通电话卡注册成为联通用户。2020年7月18日,前往张岭联通营业厅准备办理停机业务时,被告知本号码在2016年变更至他人名下,但自己从未更改过手机号和此卡用户信息,希望相关单位调查核实予以合理解释。 | ||||
信件回复: | 中国联通安康分公司:关于用户反映资料不符的问题。经核实,江北渠道经理已经将资料进行恢复,现用户可以带上机主身份证前往营业厅办理手续。 | ||||
办理情况: | 已办结 | ||||
回复单位: | 中国联通安康分公司 | ||||
回复时间: | 2020年07月19日 | ||||
评价: |