受持续强降雨影响，10月6日凌晨3点40分黄石滩供水主干渠出现塌方，导致江北水厂原水中断，整个江北、高新片区即将面临全面停水的窘境。集团公司接到通知后高度重视，于当日上午5时迅速组织生产、供应、技术等负责同志召开紧急调度会议，启动供水应急预案，全力保障群众生活用水。

一方面在保障江南片区供水平稳的情况下，通过过江管网从江南向江北实施调水，保障滨江大道、江北大道沿线用户的用水需求；另一方面启用红土岭临时泵站及铁路水厂向江北、高新片区实施补水；同时，对高耗水单位实行限供或停供措施，并积极协调送水车辆，对无水小区、学校等重点场所进行应急送水。截至目前，已调派70余辆次送水车辆应急送水，最大限度保障江北、高新片区居民的正常生活用水。

供水事关民生和发展，在此次供水保障“战役”中，水务人提前结束假期，坚守一线，30多个小时不眠不休，以强烈的责任意识和深厚的为民情怀，全力以赴降低原水中断对江北、高新片区居民造成的生活不便，再次谱写爱民、亲民、为民的和谐篇章。