为维护中小企业和农民工合法权益，从即日起，市工信局（国资委）开通“两拖欠”维权热线，专门受理拖欠中小企业账款和工程建设领域拖欠农民工工资问题。

维权电话：0915-3197165（农民工维权）

0915-3212952（中小企业维权）

办公时间：周一至周五上午8：00--12：00 ，下午14：00--18：00 （7月1日至8月31日上午8：00--12：00 ，下午15：00--18：00 ，国家法定节假日除外）

受理范围：市属企业承接建设项目拖欠农民工工资问题；市属企业拖欠中小企业账款问题。

工作要求：受理人员要严格落实首问负责制和服务群众“六个一”工作法，热情主动，以礼相待，文明用语，耐心沟通，不得以任何借口推诿、拒绝、搪塞办事人或拖延办理时间。属于职责范围内的事宜，要立即准确地答复或协助办理；不能解决的，要及时向上级请示汇报；因客观原因不能当即答复办理的，必须说明理由，并做好解释工作。不属于职责范围内的，要负责指引到有关职能部门，详细说明具体经办人，不得敷衍推诿。首问责任人要善始善终，全力协助诉求人解决问题，确保群众诉求件件有落实。

承办科室：财务监管和考核分配科、非公经济发展办公室