9月13日至14日，汉阴县2014年宾馆酒店管理及服务人员业务培训班在凤凰国际酒店成功举办，全县10余家宾馆酒店100余名从业人员聆听授课。

不同于以往传统的理论授课方式，来自省中小企业人力资源中心的特聘讲师张云老师，以一个个生动的典型事例和平实亲切的语言，将她从事酒店管理16年的丰富经验传授给每一名学员，受到一致欢迎。在她的引导下，每节课程开始前，学员们都跳起欢快的兔子舞，并相互握手问候拉近距离；学习中，“海底捞的成功经验”、“海尔砸毁 76台不合格冰箱”等影像图片，使每一位学员在寓教于乐和潜移默化中收获知识与启迪，大家积极参与问答互动，现场气氛活跃热烈，掌声、欢笑声不断。

此次培训班由汉阴县经贸局主办、县卫生局、药监局协办，旨在进一步提高汉阴宾馆酒店行业服务质量和从业人员整体业务水平。为保证培训效果，在邀请专家授课的基础上，县卫生局、药监局还安排工作人员分别就公共场所卫生、食品安全卫生等方面进行业务指导和精彩讲解，为宾馆酒店精细规范化运营奠定良好基础。