2014年，市工信局承办市人大代表建议5件、政协委员提案6件，内容涉及中小企业发展、工业园区建设、完善服务平台等社会关注的工业经济发展热点、难点问题。这些人大建议、政协提案反映了人民群众对安康工业经济发展的呼声和愿望，认真做好人大代表建议、政协委员提案的承办工作，既是践行党的群众路线教育实践活动的重要体现，更有利于我们在推动全市新型工业发展中创新思路、转变方式，优化产业结构，推动产业转型升级，为建设美丽富裕新安康奠定坚实基础。

一是组织领导到位。我局主要领导高度重视人大建议、政协提案办理工作，多次在办公会上对建议、提案办理工作进行专题研究，印发了《关于认真做好人大建议、政协提案办理的通知》，将任务分解到科室，落实到个人，切实强化组织领导，明确责任分工，夯实工作措施，确保规范办理。

二是工作程序到位。我局在建议、提案办理工作中严格落实“三亲自”、“三定”工作要求，采取主动上门、专题座谈、面谈协商和提前联系，办理中征求意见，办理后跟踪回访等多种办理形式，变“文来文往”为“人来人往”，承办科室在深入调查和沟通交流的基础上撰写答复材料，由分管领导和主要领导审签后由办公室按照统一格式整理、核对、答复，并及时送达给相关代表、委员及有关部门。

三是督促协调到位。“两案”办理工作由办公室牵头，建立“两案”办理工作台账，实行“办结销号”制度，办结一项销号一项，未办结的挂牌督办，有效确保建议、提案办理工作在重点工作计划中有位子，工作督查中有措施，季度通报中有体现。对于综合性较强的建议、提案，召集相关科室进行沟通衔接、加强配合、形成合力，确保办理工作优质高效完成。

截至目前，我局承办的11件建议、提案已全部办结，办结率100%，满意率100%。