一是高度重视。局主要领导将“百日信访积案化解攻坚”活动作为当前工作的一项重要任务，同时也作为当前正在开展的党的群众路线教育实践活动中的一项载体，进一步加强组织领导，亲自安排，注重落实，确保见到成效。

二是正确引导。在“百日信访积案化解攻坚活动”中，对交办的案件，加强与相关部门及企业的协同配合，严格依法按政策办事，把群众的合法权益维护好，坚持“两手硬”，严防该解决的问题顶拖不办、该打击的违法行为放任不管，以维护正常的信访程序，引导群众理性合法反映诉求。

三是夯实任务。在工作中严格实行领导包案，干部主抓，股室包抓的工作方法，对于每一个信访案件都要有一套人马，有一套解决的工作方案，真正为信访工作人员解决实际问题。

四是责任追究。对因工作不到位、责任不落实，稳控措施不力，上访人仍进京赴省上访或非访，甚至发生过激行为，造成恶劣影响和严重后果的，要依据省、市、县相关规定严格追究责任。