镇坪经贸局“四个到位”加强便民服务窗口建设

作者:   发布时间:2013年09月05日14时20分  
 

 

镇坪县经贸局为更好地为企业服务,在工作中做到“四个到位”加强便民服务窗口建设。

谋划到位。紧紧围绕全年经工作的中心任务,下决心、加力度、上台阶、求进步,争取新成绩;拓宽路子,广开渠道,丰富内容,灵活多样,务求实效,服务上体现新措施,把目标调整到新高度。诚信服务到位。首先是研究规范了诚信服务“六制”要求。即服务承诺制、首问负责制、限时办结制、全程跟踪制、预约服务制和特事特办制;其次是从经贸工作特点出发,明确了诚信服务的行为标准,严明有关纪律,加强廉政建设,牢固树立为民服务的观念,提供优质服务内容,体现为民服务精神。严格公正执法到位。该窗口工作人员认真学习行政许可法及相关法律、法规,不断提高自身素质和依法办事的能力。在开展项目审批、行政执法等工作时严格执法,全方位服务,确保了各项工作公开、公正的开展。群众热点、难点问题解决到位。坚持以民为本,努力维护广大人民群众的根本利益。该窗口坚持从职能特点出发,履行服务承诺内容,为企业排忧解难。