2012年，是国家工信部确定的中小企业服务年。立足我市中小企业和非公经济发展实际，我局紧紧围绕“服务企业、助力成长”这一主题，紧扣政策咨询、投资融资、创业创新、转型升级、管理提升、舆论宣传等六项重点内容，专门成立了中小企业服务年工作活动领导小组，认真研究制定出操作性强、覆盖面广的8大版块24项服务内容，确保我市中小企业服务年活动扎实有效开展。

中小企业服务年活动是以实施“三问三解”惠企业、小微企业培育、银企对接、中小企业与大企业协作配套、惠企政策落地、省市县服务平台网络对接、中小企业产品技术展示和法律服务进企业等八大计划为重点开展的一系列服务活动。

深入开展中小企业服务年活动，是贯彻落实中省支持小微企业发展的一个重要举措，也是加快建设服务型机关，促进作风转变的重要抓手。我局将通过一系列活动的开展，着力提升中小企业系统的公共服务能力和水平，进一步完善我市中小企业服务体系，帮助企业解决信息、技术、融资、创业、管理等方面的困难和问题，全面贯彻落实中省市扶持小微企业健康发展的政策措施。以优化发展环境为核心，以完善政策法规体系、构建公共服务体系为支撑，以促进创新型、创业型、劳动密集型企业为重点，突出地方特色，创新服务载体，注重活动实效，组织和调动各方力量，集聚资源为中小企业送政策、送服务、送温暖。

局机关将以此为契机，把中小企业服务年活动与“三型机关”建设相结合，特别是与“三解三问”活动结合起来，将一切积极因素调动和凝聚到“培植市场主体，服务中小企业”的工作主线上来。带着真挚的感情开展服务，真正把企业的困难当成自己的困难，努力把优质服务送到企业，多深入基层进行调查研究，多深入一线现场办公，多听取中小企业的呼声和建议，使服务工作能够常态化、制度化，全力促进中小企业的平稳健康发展。