白河县经贸局在“三问三解”活动中为企业职工申报养老保险提供优质服务

作者:   发布时间:2012年04月18日10时13分  
 

 

近期,遵照省、市、县安排,为认真做好未参保城镇集体企业退休人员参加职工基本养老保险摸底申报工作,该局高度重视,迅速安排:一是认真搞好摸底宣传,为确保这次按政策规定符合申报的未参保城镇集体职工,在规定的时间内按时申报,局组建工作组,及时深入各企业搞好摸底宣传,在交通要道张贴函告,请知晓者相互转告,扩大宣传知晓面;二是热情接待,认真登记,这次按政策规定,通过初步摸底,涉及企业多,共有51户,(其中集体企业33户,国有企业16户,行政单位2户),人员多(500多人),情况杂(大多数企业成立于五六十年代,停产关闭多年,造成部分企业档案丢失、残缺或是水毁,导致企业档案及职工个人档案均无法查阅),大多数申报对象年龄偏大,体弱多病。登记工作量大面广,为认真搞好接待登记工作,局设立了专门的接待室,抽调得力干部具体负责接待登记工作,要求工作人员在接待中要做到“五心”(热心、细心、贴心、耐心、爱心)和“四声”(来有迎声、问有答声、走有送声、办有回声)。想为职工所想,急为职工所急,对符合申报政策的职工,帮助收集查阅资料,填好申报表,对不符合政策的人员做好政策宣传解释,直到对方清楚明白理解政策为止;三是加班加点,按时完成申报任务。这次未参保城镇集体企业退休人员等参加企业职工基本养老保险申报工作,按上级安排,时间短,任务重,工作量大面广,情况复杂,由于该局精心组织工作人员,牺牲休息时间,加班加点,按时按要求完成了573名企业职工养老保险的申报工作,在这次职工养老保险的申报登记工作中,工作人员态度和蔼,热情周到服务,耐心细致的解释政策和办理相关申报手续,深得职工好评。